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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2022

Collegamenti rapidi

Ti consigliamo di leggere la presente Informativa sulla privacy per intero per assicurarti di essere pienamente informato. Tuttavia, se si desidera accedere solo a una particolare sezione della presente Informativa sulla privacy, è possibile fare clic sul collegamento pertinente di seguito per passare a tale sezione.

Cosa fa GERO’S PARRUCCHIERI?

GERO’S PARRUCCHIERI è una web page per il tuo ultimo video, articolo, ricetta, tour, negozio, sito web, post social e altri contenuti. Colleghiamo il tuo pubblico ovunque tu sia online e rendiamo i tuoi contenuti più individuabili e più facili da gestire. Il nostro sito Web (situato all’https://gerosparrucchieri.it/) e altre proprietà digitali (come la nostra app mobile e il portale per sviluppatori) (insieme la nostra “Piattaforma“) forniscono informazioni su di noi e consentono a privati e aziende di registrarsi come utenti GERO’S PARRUCCHIERI (per creare una pagina personalizzata e facilmente personalizzabile), come abbonati (per iscriversi e seguire gli utenti GERO’S PARRUCCHIERI) .

Le pagine che gli Utenti GERO’S PARRUCCHIERI sono in grado di creare utilizzando i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI sono indicate nella presente Informativa sulla privacy come “Profili utente“. I profili utente sono accessibili al pubblico.

In che modo la presente Informativa sulla privacy si applica a me?

La presente Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni personali che raccogliamo in qualità di titolare del trattamento da:

• visitatori della nostra Piattaforma (“Visitatori della Piattaforma“);
• individui, rappresentanti di individui o aziende che si iscrivono per utilizzare i nostri Servizi GERO’S PARRUCCHIERI tramite un piano a pagamento (“Utenti del piano a pagamento“) o un piano gratuito (“Utenti del piano gratuito“), insieme ai nostri “Utenti GERO’S PARRUCCHIERI“;
• individui che si iscrivono per iscriversi e/o seguire i Profili Utente (“Abbonati“);
• individui che visitano e interagiscono con i Profili Utente (“Visitatori del Profilo“);
• individui che rispondono ai nostri sondaggi, materiali di marketing o partecipano a promozioni commerciali o concorsi che potremmo eseguire di volta in volta.

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento delle informazioni personali da parte di GERO’S PARRUCCHIERI in qualità di titolare del trattamento. Quando parliamo di GERO’S PARRUCCHIERI che agisce come “titolare del trattamento”, intendiamo che GERO’S PARRUCCHIERI determina lo scopo e i mezzi del trattamento (cioè prendiamo decisioni su come gestiremo le tue informazioni personali). A causa della natura dei nostri servizi, possiamo anche agire come “Controllore” per conto degli utenti di GERO’S PARRUCCHIERI. Ciò significa che, quando siamo istruiti da un Utente GERO’S PARRUCCHIERI, possiamo facilitare l’elaborazione delle informazioni personali dei Visitatori del Profilo e degli Abbonati per conto di tale Utente GERO’S PARRUCCHIERI (“Servizi del Controllore“). La presente Informativa sulla privacy non riguarda i Servizi del Controllore. Se sei un Visitatore del Profilo o un Abbonato e vuoi sapere come un Utente GERO’S PARRUCCHIERI gestisce le tue informazioni personali, ti preghiamo di metterti in contatto direttamente con l’Utente GERO’S PARRUCCHIERI e/o fare riferimento a qualsiasi informativa sulla privacy sul profilo utente pertinente.

Se ci fornisci informazioni su un’altra persona (se, ad esempio, sei un rappresentante di un individuo), devi fornire loro una copia della presente Informativa sulla privacy e far sapere a quell’altra persona che utilizziamo le loro informazioni personali nei modi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy.

Quali informazioni personali raccogliamo?

Le informazioni personali che possiamo raccogliere su di te rientrano ampiamente nelle seguenti categorie:

• Informazioni fornite volontariamente dall’utente quando ti iscrivi per diventare un Utente GERO’S PARRUCCHIERI, un Abbonato, utilizzi o interagisci con i nostri Servizi GERO’S PARRUCCHIERI o il nostro staff, visiti la nostra Piattaforma, visiti un Profilo Utente, ti iscrivi al nostro Portale per sviluppatori, rispondi a un sondaggio o partecipi a una promozione commerciale, potremmo chiederti di fornire volontariamente informazioni personali. Ad esempio, se sei un utente del piano gratuito, ti chiederemo di fornire il tuo indirizzo e-mail, nome, nome utente, password hash, verticale (settore a cui si riferisce il tuo account) e preferenze di marketing. Se sei un utente del piano a pagamento, ti chiederemo anche il tuo nome completo, l’indirizzo e-mail di fatturazione, l’indirizzo di fatturazione e il metodo di pagamento al fine di facilitare la fatturazione. Se sei un abbonato, ti chiederemo di fornire il tuo indirizzo e-mail o numero SMS.

Per rinunciare alle comunicazioni di marketing che ti inviamo in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link “annulla iscrizione” o “opt-out” nelle e-mail di marketing o negli SMS che potremmo inviarti o compilando il nostro Modulo di richiesta dati.

Puoi anche fornirci i tuoi dati personali quando invii domande o ci fai una segnalazione (come un rapporto sulla proprietà intellettuale o una contronotifica). Ad esempio, potremmo chiederti di fornire il tuo nome e indirizzo e-mail in modo da poter rispondere alle tue domande. Se stai effettuando una segnalazione sulla proprietà intellettuale o una contronotifica, ti chiediamo di fornire il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli relativi ai diritti di proprietà intellettuale in questione.

Se sei un Visitatore del Profilo, un Utente potrebbe chiederti di fornire il tuo indirizzo e-mail, numero di cellulare, data di nascita o età o altre informazioni personali al fine di accedere a elementi di un Profilo utente (come il contenuto bloccato). Possiamo utilizzare i risultati di tale accesso (ovvero tentativi di accesso riusciti o non riusciti) per produrre statistiche aggregate per i nostri scopi interni e per migliorare i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI.

Puoi anche fornire volontariamente informazioni personali se rispondi ai nostri sondaggi, materiali di marketing o attraverso la tua partecipazione a promozioni commerciali e concorsi che potremmo eseguire di volta in volta.

• Informazioni che raccogliamo automaticamenteQuando visiti la nostra Piattaforma, utilizzi i nostri Servizi GERO’S PARRUCCHIERI, interagisci con un Profilo Utente, rispondi a un sondaggio o partecipi a una promozione commerciale, raccogliamo automaticamente determinate informazioni dal tuo dispositivo. In alcuni paesi, inclusi i paesi dello Spazio economico europeo e del Regno Unito, queste informazioni possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

In particolare, le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere informazioni come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, i numeri di identificazione univoci del dispositivo, il tipo di browser, l’ampia posizione geografica (ad esempio la posizione a livello di paese o città), il fuso orario, i dati di utilizzo, i dati diagnostici e altre informazioni tecniche. Potremmo anche raccogliere informazioni su come il tuo dispositivo ha interagito con la nostra Piattaforma, il Servizio GERO’S PARRUCCHIERI o i Profili utente, comprese le pagine visitate e i link cliccati.

La raccolta di queste informazioni ci consente di comprenderti meglio, da dove vieni e quali contenuti ti interessano. Utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi di analisi interna, per migliorare la qualità e la pertinenza della nostra Piattaforma e dei Servizi GERO’S PARRUCCHIERI, per fornire suggerimenti e suggerimenti ai nostri Utenti GERO’S PARRUCCHIERI e per formulare raccomandazioni sui Profili GERO’S PARRUCCHIERI che potresti essere interessato a visualizzare.

Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato più avanti alla voce “Come utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili” di seguito.

Inoltre, potremmo intraprendere la scansione automatica dei profili utente e dei collegamenti per determinare se gli avvisi di contenuti sensibili obbligatori o predefiniti debbano essere applicati e presentati ai visitatori del profilo che desiderano accedere al profilo utente pertinente o ai contenuti collegati e per determinare se qualsiasi contenuto debba essere rimosso o qualsiasi profilo utente debba essere sospeso in linea con i nostri Standard della community e / o Termini di servizio. Laddove un Utente modifichi il proprio Profilo Utente, informeremo anche gli Abbonati pertinenti a tale Profilo Utente che sono stati effettuati aggiornamenti.

• Informazioni che otteniamo da fonti di terze partiDi tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti di terze parti (inclusi fornitori di servizi che ci aiutano a gestire campagne di marketing o concorsi e i nostri partner che ci aiutano a fornire i nostri Servizi GERO’S PARRUCCHIERI). In tutti i casi, riceveremo tali dati solo se abbiamo verificato che queste terze parti abbiano il tuo consenso o siano altrimenti legalmente autorizzate o tenute a divulgarci le tue informazioni personali.
• Dati dei bambiniI nostri servizi non sono destinati all’uso da parte di bambini di età inferiore ai 18 anni (il “Limite di età”). Se sei al di sotto del limite di età, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI e di non fornirci le tue informazioni personali. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che un individuo (di cui sei genitore o tutore) al di sotto del limite di età ci ha fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci. Dopo la notifica o la scoperta, faremo ogni ragionevole sforzo per cancellare o distruggere qualsiasi informazione personale che potrebbe essere stata raccolta o archiviata da noi su quell’individuo.

Perché raccogliamo le tue informazioni personali?

In generale, utilizzeremo le informazioni che raccogliamo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o per gli scopi che ti spieghiamo al momento della raccolta delle tue informazioni personali. Questi includono:

• Per fornire e fornire i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI e per valutare, mantenere e migliorare le prestazioni e la funzionalità dei Servizi GERO’S PARRUCCHIERI.
• Per garantire che i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI siano pertinenti per te e il tuo dispositivo, per informarti delle modifiche ai Servizi GERO’S PARRUCCHIERI e per fornire contenuti mirati e/o localizzati in base ai tuoi dati utente, posizione e preferenze.
• Per la ricerca sui consumatori e per consentire all’utente di partecipare a sondaggi o funzionalità interattive dei Servizi GERO’S PARRUCCHIERI quando sceglie di farlo.
• Per fornire assistenza clienti e per elaborare e rispondere a una richiesta, un reclamo o un rapporto sulla proprietà intellettuale o una contronotifica che potresti aver fatto.
• Per monitorare l’utilizzo dei Servizi GERO’S PARRUCCHIERI e per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici.
• Per elaborare i pagamenti per gli utenti del piano a pagamento.
• Per condurre pianificazione aziendale, reporting e previsioni.
• Per fornire materiale promozionale, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
• Per l’amministrazione della nostra attività, anche per adempiere ed esercitare i nostri obblighi e diritti, esercitare o difendere rivendicazioni legali, per rispettare i nostri obblighi legali e le richieste delle forze dell’ordine e gestire il rapporto con te.
• Per verificare la tua identità e rilevare frodi e potenziali frodi, inclusi pagamenti fraudolenti e uso fraudolento dei Servizi GERO’S PARRUCCHIERI.
• Per includere i contenuti dell’utente GERO’S PARRUCCHIERI come parte delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing per promuovere GERO’S PARRUCCHIERI.
• Per informare i nostri algoritmi in modo da poterti fornire i consigli più pertinenti, inclusi i profili utente a cui potresti essere interessato.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni personali in questione e dalle circostanze specifiche in cui le raccogliamo.

Tuttavia, normalmente raccogliamo informazioni personali da te solo se abbiamo il tuo consenso, dove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te o dove il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non prevale sui tuoi interessi di protezione dei dati o sui diritti e le libertà fondamentali. In alcuni casi, potremmo anche avere l’obbligo legale di raccogliere informazioni personali da te, o potremmo altrimenti aver bisogno delle informazioni personali per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un’altra persona.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per ottemperare a un requisito legale, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo se la fornitura delle tue informazioni personali è obbligatoria o meno (nonché delle possibili conseguenze se non fornisci le tue informazioni personali). Come indicato sopra, richiediamo determinate informazioni personali per stipulare un contratto con te come utente GERO’S PARRUCCHIERI. Senza le tue informazioni personali, non saremo in grado di fornirti i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI disponibili per gli Utenti GERO’S PARRUCCHIERI.

Se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali facendo affidamento sui nostri legittimi interessi (o su quelli di terze parti), questo interesse sarà normalmente quello di sviluppare e migliorare i Servizi GERO’S PARRUCCHIERI, fornire funzionalità aggiuntive, garantire una sicurezza appropriata o implementare avvisi di contenuti sensibili e moderazione dei contenuti. Potremmo avere altri interessi legittimi e, se del caso, ti chiariremo al momento opportuno quali sono tali interessi legittimi.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sulla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “Contattaci” di seguito.

A chi possiamo divulgare le tue informazioni personali?

Potremmo divulgare le tue informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:

• alle società del nostro gruppo, ai fornitori di servizi di terze parti (ad esempio, per supportare la fornitura, fornire funzionalità o contribuire a migliorare la sicurezza della nostra Piattaforma o dei Servizi GERO’S PARRUCCHIERI) o che elaborano in altro modo le informazioni personali per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o notificati all’utente quando raccogliamo le informazioni personali. Un elenco delle nostre attuali società del gruppo è disponibile qui e un elenco dei nostri attuali fornitori di servizi e partner è disponibile qui. Facilitiamo anche i fornitori di servizi di pagamento di terze parti e questo è indicato più dettagliatamente di seguito;
• nella misura in cui introdurremo accessi ai social media in futuro, potremmo fornire dati personali al fornitore di social media pertinente per facilitare tale accesso;
• a qualsiasi organismo competente per l’applicazione della legge, autorità di regolamentazione, agenzia governativa, tribunale o altra terza parte in cui riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) in base alla legge o ai regolamenti applicabili, (ii) per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali o (iii) per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona;
• a un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi acquisto, fusione o acquisizione effettiva o proposta di qualsiasi parte della nostra attività, a condizione che informiamo l’acquirente che deve utilizzare le tue informazioni personali solo per gli scopi divulgati nella presente Informativa sulla privacy; e
• a qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.

Al fine di facilitare i prodotti e/o i servizi a pagamento all’interno del Servizio GERO’S PARRUCCHIERI, utilizziamo processori di pagamento di terze parti. Non memorizzeremo o raccoglieremo i dati della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il cui utilizzo delle tue informazioni personali è regolato dalle loro politiche sulla privacy e dai loro termini e condizioni. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti dagli standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (“PCI-DSS”) gestiti dal Payment Card Industry Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento. I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

• Stripe (la loro politica sulla privacy può essere visualizzata all’https://stripe.com/us/privacy);

Divulgazione di informazioni personali ad altri paesi

Le tue informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal paese in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese (e, in alcuni casi, potrebbero non essere altrettanto protettive).

Tuttavia, abbiamo adottato misure di salvaguardia adeguate per garantire che le tue informazioni personali rimangano protette in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi includono la stipula di accordi di trasferimento dei dati tra le società del nostro gruppo e questi possono essere forniti su richiesta. Abbiamo implementato garanzie appropriate simili con i nostri fornitori di servizi e partner di terze parti e ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta. Nessun trasferimento delle tue informazioni personali avrà luogo a un’organizzazione o a un altro paese a meno che non riteniamo che ci siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali. Per maggiori dettagli, consulta la sezione “Come proteggiamo le tue informazioni personali” di seguito.

Come utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili?

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili (collettivamente, “Cookie”) per raccogliere e utilizzare informazioni personali su di te. Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo, perché e come è possibile controllare i cookie, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e in ogni caso in conformità con i requisiti legali e normativi applicabili in relazione ai periodi di conservazione consentiti o richiesti e ai periodi di prescrizione rilevanti per le azioni legali.

Come proteggiamo le tue informazioni personali?

Abbiamo messo in atto adeguate misure di sicurezza per impedire che le tue informazioni personali vengano accidentalmente perse, utilizzate o accessibili in modo non autorizzato, alterate o divulgate.

Inoltre, limitiamo l’accesso alle tue informazioni personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di accesso. Elaboreranno le tue informazioni personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza. Pertanto, abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione delle informazioni personali e informeremo l’utente e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

Quali sono i tuoi diritti in relazione alle informazioni personali?

Hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

• Se desideri accedere, correggere o aggiornare le tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento compilando il nostro Modulo di richiesta dati.

A seconda del paese in cui vivi e delle leggi che ti si applicano, potresti anche avere ulteriori diritti sulla protezione dei dati. Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, questi diritti includono:

• Per  richiedere la cancellazionedelle tue informazioni personali. Puoi farlo in qualsiasi momento compilando il nostro Modulo di richiesta dati .
• Per  opporsi al trattamento delle tue informazioni personali, chiedici di limitare il trattamento delle tue informazioni personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali. Anche in questo caso, puoi esercitare questi diritti compilando il nostro Modulo di richiesta dati .
• Per  rinunciare alle comunicazioni di marketingti inviamo in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link “annulla iscrizione” o “opt-out” nelle e-mail di marketing che ti inviamo o compilando il nostro Modulo di richiesta dati .
• Se abbiamo raccolto ed elaborato le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi  revocare il tuo consensoin qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di alcun trattamento che abbiamo condotto prima della revoca, né il trattamento delle informazioni personali condotto in base a motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.
• Il  diritto di presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei datisulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contattare l’autorità locale per la protezione dei dati. (I dettagli di contatto per le autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni paesi non europei (inclusi Stati Uniti e Canada) sono disponibili qui e il Regno Unito qui .)

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Denunce, contestazioni

Prendiamo sul serio le tue preoccupazioni sulla privacy. Se hai un reclamo in merito al nostro trattamento delle tue informazioni personali o alle nostre pratiche sulla privacy, puoi presentare un reclamo a noi utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione ” Contattaci ” di seguito. Confermeremo la ricezione del tuo reclamo e, se lo riterremo necessario, apriremo un’indagine.

Potrebbe essere necessario contattarti per richiedere ulteriori dettagli sul tuo reclamo. Se è stata aperta un’indagine a seguito di un reclamo da te presentato, ti contatteremo con il risultato il prima possibile. Nell’improbabile circostanza in cui non siamo in grado di risolvere il tuo reclamo in modo soddisfacente, puoi contattare le autorità locali per la privacy e la protezione dei dati nella tua giurisdizione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta in risposta a mutevoli sviluppi legali, tecnici o commerciali. Quando aggiorniamo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informarti, coerentemente con l’importanza delle modifiche che apportiamo. Otterremo il tuo consenso a qualsiasi modifica sostanziale dell’Informativa sulla privacy se e dove ciò è richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Puoi vedere quando questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta controllando la data di “ultimo aggiornamento” visualizzata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle nostre pratiche sulla privacy o se desideri effettuare una richiesta in merito a qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di te, inclusa la correzione delle informazioni personali, contattaci:

• Per e-mail utilizzando: gerosparrucchieri@gmail.com
• Se desideri richiedere informazioni su come elaboriamo, archiviamo o utilizziamo i tuoi dati o qualsiasi cosa relativa alle informazioni personali e alle leggi sulla privacy, utilizza il nostro Modulo di richiesta dati.